Carte MS


(system) #1

Bjr
je ne sais pas si je m’adresse au bon endroit, mais bon…
J’essaye de rentrer ma carte MS pour la promos KZ Play mais, ça marche pas, l’ordi me dit que le n° de série va pas avec le n° de code barre ( j’ai la carte depuis 3 jours) j’ai encoder les n° plusieurs foi et en principe correctement.
P-ê que je ne suis pas encore enregistrée dans la base de donnée?


(Skeet) #2

J’ai vérifié et tu n’as pas dû activer ta carte sur une BORNE MS car tu n’as aucun carte associée.
Il faut activer ta carte sur une BORNE MS en la scannant et en entrant ton login et mot de passe.


(system) #3

D’accord, merci et dsl pour le dérangement ^^